Gmail + M365
Provider-neutrale E-Mail-Aufnahme und Routing
Case Study · Executive Operations
AutoMates hat einen produktiven Executive Operations Assistant gebaut, der Postfächer, Kalender, Aufgaben und Organisationsgedächtnis in eine kontrollierte operative Sicht überführt. Er zeigt, was Aufmerksamkeit braucht, erklärt warum und gibt Ergebnisse in die bereits genutzten Tools zurück – ohne ein weiteres Postfach.
Aktionen gehen ins Quellsystem zurück. Die operative Ebene wird kein weiterer Ort, den jemand überwachen muss.
Gmail + M365
Provider-neutrale E-Mail-Aufnahme und Routing
Wissen + Kontext
Aktueller Projektstand samt seiner Vorgeschichte
Morning Briefing
Realistischer Tagesplan aus laufenden Betriebsquellen
Menschliche Freigabe
Externe Aktionen und folgenreiche Entscheidungen bleiben kontrolliert
Der Ausgangspunkt
Die manuelle Version
Jemand musste jeden Kanal prüfen, Updates von Anfragen trennen, Projektkontext rekonstruieren, die zugrunde liegenden Informationen pflegen und über Aufmerksamkeit entscheiden. Es war keine einzelne Aufgabe, sondern die wiederholte Arbeit, verstreute Signale in einen brauchbaren Plan zu verwandeln.
Die Veränderung
Der Assistant sammelt und filtert Informationen hinter dem bestehenden Stack, verbindet sie mit relevantem Projektkontext und bündelt den Rest. Menschen sehen prüfbedürftige E-Mails, zu bestätigende Fakten und Entscheidungen – statt jeden Eingang selbst zu verarbeiten.
Das Integrationsprinzip
Gmail und Microsoft 365
Filtern, klassifizieren, routen und Projektupdates erkennen
E-Mails zur Prüfung; Projektinformationen werden im Hintergrund gepflegt
Bestehende Kalender
Verfügbarkeit analysieren und Tagesplan an freie Zeit anpassen
Aufgaben in freie Slots legen und passende To-dos vorschlagen
Aufgaben und To-dos
Geschäftswert, Frist und Aufwand zu dynamischer Priorität verbinden
Rangfolge zwischen wichtigen und realistisch machbaren Aufgaben
Wissensbasis und Nachrichtenverlauf
Notion hält den aktuellen Stand; Graphiti verbindet Fakten, Entscheidungen, Menschen und Projekte über die Zeit
Aktueller Projektstand samt Kontext, der Veränderungen erklärt
Die operative Ebene hält Kontext und bereitet Entscheidungen vor. Sie schafft keinen weiteren Workspace und keinen weiteren Nachrichtenstrom.
Die Systemmodule
Eingehende E-Mails werden normalisiert, gefiltert und dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet. Routineinformationen aktualisieren das Lagebild im Hintergrund; alles, was Antwort, Bestätigung oder Urteil braucht, landet in einer klaren Prüfliste.
Das Morning Briefing liest feste Termine und die freie Zeit dazwischen. Es schlägt Arbeit vor, die in die tatsächlich verfügbaren Stunden passt, statt eine unrealistische Wunschliste zu erzeugen.
Geschäftswert, Frist und benötigte Zeit bleiben als eigene Signale sichtbar, bevor sie zu einer aktuellen Priorität verbunden werden. So zeigt das Ergebnis, was zählt und was heute machbar ist.
Der Assistant liest den aktuellen Projektstand zusammen mit seiner Historie. Er kann aktive Fakten von alten unterscheiden, Gründe für Entscheidungen rekonstruieren und Beziehungen zwischen beteiligten Menschen verstehen.
Die Gedächtnisarchitektur
Operative Quelle der Wahrheit
Notion verbindet flexible Datenbanken mit les- und bearbeitbaren Seiten. Über die API kann die operative Ebene strukturierte Projektdaten abfragen und pflegen, während das Team die sichtbare Quelle der Wahrheit behält.
Zeitbewusstes relationales Gedächtnis
Graphiti ist ein Open-Source-Temporalsgraph, kein gewöhnlicher dokumentenbasierter RAG-Speicher. Nachrichten und Ereignisse werden zu Entitäten, Beziehungen und zeitgestempelten Fakten, sodass der Assistant Projektentwicklung, Entscheidungsänderungen und Beziehungen verfolgen kann.
Notion zeigt den Stand, den das Team besitzt. Graphiti liefert den Kontext, den der Assistant zur Interpretation braucht.
Aufmerksamkeit nach Design
Eine Aufgabe kann wichtig, aber nicht dringend sein – oder dringend, aber langfristig wenig wirksam. Das System hält diese Signale getrennt und verbindet sie erst zur aktuellen Arbeitsreihenfolge. Die Logik erinnert an die Eisenhower-Matrix und ergänzt sie um Fristen, Aufwand, Abhängigkeiten und echte Verfügbarkeit.
01 · Bedeutung
Strategische Relevanz und erwartete Wirkung bilden die stabile Basis. Sinnvolle Arbeit wird nicht unsichtbar, nur weil sie noch keinen Lärm verursacht.
02 · Dringlichkeit
Nähe zur Frist, Abhängigkeiten, blockierte Kollegen und neue Einschränkungen können Aufmerksamkeit erfordern, wenn sich die Lage verändert.
03 · Fristen
Kalendertermine und externe Fristen bleiben im Briefing ein eigenes Signal. Sie verschwinden nicht in einem undurchsichtigen Score.
Fünf Zeitkategorien
Priorität allein baut keinen machbaren Tag. Eine brauchbare Zeitschätzung trennt tiefe Fokusarbeit von einer sinnvollen Aufgabe zwischen zwei Meetings.
<15 Min.
Sofort
15–30 Min.
Kurz
<2 Std.
Mittel
<8 Std.
Groß
8+ Std.
Komplex
Erfassen vor Priorisieren
E-Mail, Gedanken, Anfrage oder offene Schleife in eine verlässliche Inbox legen, ohne sie sofort zu lösen oder zu terminieren.
In einer bewussten Prüfung festhalten, was der Punkt bedeutet, warum er wichtig ist und welcher Hintergrund bisher nur in einem Kopf existierte.
Aus einer vagen Erinnerung etwas machen, das ein anderer Mensch verstehen und erledigen kann. Wenn keine Aktion nötig ist, bleibt es Referenz, wird vertagt oder verworfen.
Das geklärte Ergebnis in Projekt, Aufgabenliste, Kalender oder Warteschlange verschieben. Erst dann kann es nach Wirkung, Frist, Aufwand und Verfügbarkeit gereiht werden.
Ungeklärte Punkte bleiben in einem eigenen Bereich des Morning Briefings sichtbar. Sie werden nicht vergessen und nicht mit einem ausführbaren Plan verwechselt. Die Inbox steht zuerst im Ablauf, weil sie Kontext erfasst – nicht weil alles darin höchste Priorität hat.
Den fünfstufigen GTD-Ablauf lesenDie menschliche Grenze
Für Kunden-Rollouts gebaut
Quellsysteme, Kommunikationswege, Projektverantwortung und Stellen identifizieren, an denen Aufmerksamkeit verloren geht.
Klassifikationen, Kunden- und Projektbeziehungen, Aufgabenfelder, Zeitkategorien und Briefing-Prioritäten an die Organisation anpassen.
Festlegen, welche Aktionen automatisch laufen dürfen, welche Prüfung brauchen und wie Fehler, Ausnahmen, Berechtigungen und Übergabe behandelt werden.
Aufmerksamkeit zurückgeben
Wenn wertvolle Menschen jeden Tag Kontext aus Postfächern, Kalendern, Aufgaben und Projektsystemen rekonstruieren, können wir den Fluss kartieren und die operative Ebene bauen, die diese Aufmerksamkeit zurückgibt.